Põhikiri
VEEBIPOE REEGLID
Veebipood aadressil www.meowbaby.eu on hallatud ZORIN INT SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ poolt, mille asukoht on Kołobrzegis, aadressil Witkowice 1, 78-100 Kołobrzeg, kantud ettevõtjate riiklikku registrisse, mida haldab Koszalini maakonnakohus, IX majandusosakond, registrinumber KRS: 0000681256, käibemaksukohustuslase number NIP: 9571095240, REGON: 3674455000, edaspidi nimetatud kui „Müüja”.
Müüjaga saab ühendust võtta:
-
telefoninumbritega: +48 883 333 022 (poe tööajad 8-16 tööpäeviti, tasu nagu tavalise telefonikõne eest, vastavalt kliendi kasutatava teenusepakkuja hinnakirjale),
-
kasutades e-posti aadressi – meow@meowbaby.eu.
§ 1 ÜLDKORRALDUS
-
Määratakse järgmine tähendus sõnadele:
-
REGLAMENT – käesolev reglement,
-
KLIENT – füüsiline isik, juriidiline isik või juriidilise isikuta organisatsiooniline üksus, kellel on õigusõiguslik võimekus ja kes teeb veebipoes tellimuse käesolevas reeglites sätestatud tingimustel,
-
ETTEVÕTJAST TARBIJA ÕIGUSTEST – füüsiline isik, kellel on ettevõtja staatus, kantud CEIDG registrisse, kes teeb tellimuse oma majandustegevuse raames, kuid mitte selle tegevuse kutsealase iseloomuga seoses. See staatus kehtib ainult klientidele, kelle tarnekoht või asukoht on Poolas.
-
TARBIJA – Füüsiline isik, kes kasutab veebipoodi eesmärgil, mis ei ole otseselt seotud tema majandustegevuse või kutsetegevusega,
-
KAUBA, TOODE – liikuv asi, mis on esitatud veebipoes ja millele müügileping kehtib,
-
MÜÜGILEPING – kaupade müügileping tsiviilseadustiku tähenduses, sõlmitud Müüja ja Kliendi vahel, kasutades Poe veebiteenust,
-
VEEBIPOOD (POOD) – veebiteenus aadressil www.meowbaby.eu, mille kaudu klient saab esitada tellimuse,
-
TELLIMUS – kliendi tahteavaldus, mis selgelt määrab kaupade liigi ja koguse ning mille eesmärk on otse sõlmida müügileping.
-
-
Poeketi tegevusvaldkond on hetkel saadaval olevate toodete müük ning klientidele võimaluse pakkumine esitada tellimusi veebilehe kaudu. Selle teenuse kasutamine on võimalik pärast kliendi registreerimist ja sisselogimist poodi või korrektselt täidetud tellimisvormi kaudu ilma sisselogimiseta. Pood võimaldab tasuta sirvida poe sortimenti tootetükkide lehtedel.
-
Müük toimub Interneti kaudu tellija kui ostja ja poe kui müüja vahel.
-
Iga klient, kes ostab poe pakutavaid tooteid, peab tutvuma käesoleva reeglistiku sisuga.
§ 2 TELLIMUSTE ESITAMISE TEHNILISED TINGIMUSED
-
Poe teenuste kasutamiseks vajalikud tehnilised nõuded:
-
ühendus Internetiga,
-
korrektselt seadistatud brauser,
-
kehtiv, aktiivne ja õigesti konfigureeritud e-posti konto,
-
lubatud küpsiste ja JavaScripti tugi
-
programm PDF-failide lugemiseks.
-
-
Kui klient kasutab seadmeid või tarkvara, mis ei vasta eespool toodud tehnilistele nõuetele, ei taga pood teenuse nõuetekohast toimimist ning jätab endale õiguse, et see võib negatiivselt mõjutada tellimuse esitamise protseduuri kvaliteeti ja kulgu.
-
Kliendil on keelatud esitada ebaseaduslikku sisu, sealhulgas toodete arvustustes.
-
Pood tagab, et kõik arvustused poodides pakutavate toodete kohta pärinevad ainult klientidelt, kes on konkreetse toote ostnud. Selleks piirab pood juurdepääsu toote hindamise ja arvustuse vormile ainult klientidele, kellel on poe raames aktiivne kliendikonto ja kelle tellimuste ajaloos on registreeritud konkreetse toote ost. Hindamisvormile pääsevad ligi ka need kliendid, kes on toote ostnud ilma registreerimiseta. Sellised kliendid saavad tellimuse kinnituse e-kirja raames spetsiaalse lingi, mis võimaldab juurdepääsu konkreetse toote arvustuse ja hindamise vormile.
-
Klient saab tellida poe uudiskirja, mis tähendab regulaarset teabe saatmist poe toodete ja teenuste kohta. Uudiskirja tellimiseks sisestab klient oma e-posti aadressi poe veebisaidil asuvas uudiskirja vormis ning kinnitab samal ajal nõusoleku oma isikuandmete töötlemiseks selle eesmärgi tarbeks ja reklaamsisu saatmiseks antud e-posti aadressile. Uudiskirjast loobumine on võimalik igal ajal, selleks palutakse kliendil saata loobumisavaldus poe e-posti aadressile meow@meowbaby.eu või valida uudiskirja e-kirjas olev loobumislink.
§ 3 REGISTREERIMINE
-
Poest registreerumine on tasuta ja vabatahtlik.
-
Poest registreerimine toimub korrektselt täidetud registreerimisvormi alusel, kus klient esitab vajalikud isikutuvastuse andmed (ees- ja perekonnanimi), e-posti aadressi ning parooli; aktsepteeritud ja kehtiv poe kasutustingimused ning esitatud nõusolekuavaldus isikuandmete töötlemiseks tellimuste nõuetekohaseks täitmiseks. Konto registreerimine on võimalik ka tellimisprotsessi käigus sobiva kasti märkimisega. Registreerimisvormis esitatud kliendi e-posti aadressile saadetakse konto loomise kinnitussõnum. Kinnitussõnumi kättesaamisel sõlmitakse kliendi ja poe vahel konto haldamise leping.
-
Pärast poe registreerimist toimub sisselogimine registreerimisvormis esitatud või kliendi hilisema taotluse alusel muudetud andmete abil.
-
Kliendi konto registreerimine ja sisselogimine võib toimuda ka nii, et klient seob oma Facebooki või Google'i konto poe kontoga, klõpsates registreerimise või sisselogimise protsessis vastavat nuppu ning järgides ekraanil kuvatavaid juhiseid seotud konto pakkujalt korrektseks registreerimiseks või sisselogimiseks.
-
Kliendi konto kustutamiseks poest (lepingu lõpetamiseks) tuleb saata e-kiri konto kustutamise taotlusega aadressile meow@meowbaby.eu, lisades kliendi andmed, kes on poes registreeritud. See ei kehti olukordades, kus pood täidab kliendi esitatud tellimust. Sellisel juhul jõustub lepingu lõpetamine pärast nimetatud tellimuse täitmist.
-
Pood lubab tellimuste esitamist ilma registreerimise ja sisselogimiseta. Selleks peab klient iga kord tellimuse esitamise protsessis täitma elektroonilise vormi, sisestades poe nõutud andmed, mis on vajalikud tema tuvastamiseks ning müügilepingu sõlmimiseks ja täitmiseks (ees- ja perekonnanimi, e-posti aadress, telefoninumber - valikuline, tarneaadress). Klient peab aktsepteerima kehtiva reeglistiku koos isikuandmete töötlemise nõusolekuavaldusega tellimuse vajaduste jaoks. Registreerimata jätmine poes tähendab, et kliendil puudub konto, mis võimaldab tellimuse automaatset jälgimist.
§ 4 KORRALDUSED
-
Teave poe saadava sortimendi kohta on kutse sõlmida leping tsiviilseadustiku artikli 71 tähenduses.
-
Klient esitab tellimuse esitades kutse sõlmida tellitud toodete müügileping poes. Toote tellimise protsess algab teenuse omaduste kinnitamisega tootelehel. Klienti teavitatakse eeldatavast tellimuse täitmise ajast, toote saadavusest, hinnast ja makseviisidest ning võimalikest tarnevõimalustest. Toote kättetoimetamiseks on klient kohustatud esitama oma aadressandmed või kinnitama need, kui konto on eelnevalt registreeritud. Enne tellimuse esitamist (kasutades nuppu „Tellin ja maksan") kinnitab klient, et on tutvunud käesoleva reeglistikuga ning annab nõusoleku isikuandmete töötlemiseks tellimuse täitmise eesmärgil.
-
Kliendi poolt esitatud tellimuse kinnitus poe poolt antud e-posti aadressile on ülalmainitud kutse vastuvõtmise avaldus. Kui klient lõpetab teenuse kasutamise ja lahkub poest enne tellimuse esitamist (nupp „Tellan ja maksan"), ei sõlmita lepingut.
-
Klient, kes teeb ostu ettevõtjana, peab tellimuse esitamisel esitama käibemaksukohustuslase numbri (NIP), vastasel juhul eeldatakse, et ta ostab tarbijana.
-
Poest hinnatakse, kas ettevõtjana CEIDG registrisse kantud klientil on tarbija õigustega ettevõtja staatus, lähtudes individuaalsest juhtumist ja võimalike kliendi tellimisprotsessi käigus esitatud avaldustest.
-
Tellimuse esitamiseks peab klient valima poe saadaval olevate toodete hulgast tellitavad tooted, tarneviisi, makseviisi ning määrama tarneaadressi. Valik tehakse toote valimise ja ostukorvi lisamise kaudu.
-
Klient võib tellimusse valida piiramatu arvu tooteid vastavalt toote saadavusele tellimuste jaoks ning ostukorvi minnes saab ta valitud toodete kokkuvõtte. Kui toodete kogus on piiratud, märgib pood selle teabe tootelehel.
-
Kui tellimuses olevad tooted ei ole laos, poe tarnijatel või muudel põhjustel kättesaadavad ning tellimust ei ole võimalik täita, teavitab pood sellest klienti hiljemalt 14 (neljateistkümne) päeva jooksul alates tellimuse esitamise kuupäevast. Sellisel juhul on kliendil õigus otsustada, kas ta nõustub tellimuse täitmisega poe pakutud perioodil või lepingu lõpetamisega. Kui osa tellimusest ei ole täidetav, teavitatakse klienti tellimuse olekust ning klient otsustab, kuidas tellimust täita. Klient saab valida järgmiste võimaluste vahel:
-
osaline täitmine - kliendi valik selle võimaluse kasuks tähendab tellimuse täitmist ainult saadaval olevate toodete osas;
-
tellimuse täielik tühistamine (taganemine).
-
Lepingu taganemise korral tagastab Pood kliendile makstud hinna summa. Teade saadetakse kliendi poolt tellimis- või registreerimisvormil märgitud e-posti aadressile. Kui 7 (seitsme) päeva jooksul pärast teate saamist otsust ei tehta, tühistatakse tellimus puuduvate toodete osas.
9. Maksimaalne tellimuse täitmise aeg on 21 tööpäeva.
§ 5 TOODETE HINNAD JA MAKSEVIISID
-
Iga toote juures märgitud hind kehtib kliendi tellimuse esitamise hetkel. Kaupade hinnad, mis on avaldatud poe veebilehel, sisaldavad käibemaksu (kui see kohaletoimetamise koha tõttu rakendub) ja ei hõlma kohaletoimetamiskulusid. Hind võib sisaldada individuaalselt arvutatud allahindlust või soodustust, mis on kliendile automaatselt määratud – selle kohta on teave toodud tellimuse kokkuvõttes.
-
Kauba kohaletoimetamine toimub järgmistes poes pakutavates variantides:
-
kullerfirma kaudu.
Tarnekulude teave on saadaval tellimisprotsessi käigus enne tellimuse esitamist.
-
-
Tarnekulud arvestatakse toodete hindadesse sõltuvalt tellitud kaubast ja kliendi valikust tarneviisi osas tellimuse esitamisel.
-
Müüja pakub kliendile järgmisi makseviise toodete eest:
-
Traditsiooniline ülekanne,
-
Elektroonilised maksed ja kaardimaksed DotPay/Przelewy24.pl teenuse kaudu - maksete teenindamist teostab PayPro SA (PayPro), asukohaga Poznanis, aadressil Kanclerska 15 (60-327), KRS 0000347935, käibemaksukohustuslase number 7792369887, kantud riiklike makseasutuste registrisse, mida haldab Finantsjärelevalve Komisjon, registrinumber UKNF IP24/2014.
-
Maksete edasilükkamine PayPo teenuse kaudu - maksete teenindamist teostab PayPo Sp. z o.o., mille peakontor asub Varssavis, aadressil ul. Domaniewska 39 (02-672 Varssavi), registreeritud ettevõtjate registris, mida haldab Varssavi linna piirkonnakohus XIII majandusosakond riikliku kohturegistri all registrikoodiga KRS 0000575158, põhikapital summas 1 075 650 zlotti, maksukohustuslase number (NIP): 521-37-05-997, Regon: 362485126. Ettevõte on kantud laenuasutuste registrisse numbriga RIP000135 ning väikeste makseasutuste registrisse numbriga MIP43/2019, mida haldab Finantsjärelevalve Komisjon.
-
Makseid Alior Banki Raty Online teenuse kaudu - maksete teenindamist teostab Alior Bank Spółka Akcyjna, mille peakontor asub Varssavis aadressil Łopuszańska 38D, registreeritud ettevõtjate registris Varssavi linna piirkonnakohtu XIII majandusosakonnas registrikoodiga KRS 0000305178; maksukohustuslase number NIP 1070010731; aktsiakapitali ja sissemakstud kapitali suurus: 1 305 539 910 zl.
-
Elektroonilised maksed PayPali virtuaalse rahakoti süsteemi kaudu - maksete teenindamist teostab PAYPAL POLSKA SPÓŁKA Z O.O. KRS: 0000289372, NIP: 5252406419, REGON 14110822500000 aadressil: ul. Emili Plater 53, 00-113 Varssavi.
-
Makse valikuga „kauba kättesaamisel“ sularahas või kaardiga (sõltuvalt kulleri tehnilistest võimalustest).
-
Maksekaardid: Visa, Visa Electron, MasterCard, MasterCard Electronic, Maestro. Veebimaksete teenusepakkuja on AutoPay S.A.
-
-
Kui tellimus on tehtud ja valitud on muu makseviis kui sularahas kättesaamisel, kuid makset selle tellimuse eest ei laekunud neljateistkümne (14) päeva jooksul, tühistatakse tellimus. Kolme (3) tööpäeva jooksul pärast tellimuse tegemist, kui makset ei ole laekunud, saadetakse kliendile antud e-posti aadressile maksmise meeldetuletus.
-
Tellimuse esitamine toimub tellimuse kinnitusel määratud ajal ja kliendi eelnevalt heaks kiidetud, kuid mitte hiljem kui 30 (kolmekümne) päeva jooksul alates lepingu sõlmimise kuupäevast. Poelehel on toodud eeldatav tellimuse saatmisaeg.
-
Tellimuse täitmine algab pärast seda, kui veebipood on saanud makset teostava üksuse kinnituse makse õigeaegsest sooritamisest.
§ 8 KAEBUSED
-
Pood on kohustatud tarnima veatu kauba ja täitma kõiki teenuseid vastavalt sõlmitud lepingule.
-
Kauba vastavus lepingule tähendab, et lepinguga on kooskõlas eelkõige selle:
-
kirjeldus, tüüp, kogus, kvaliteet, terviklikkus ja funktsionaalsus ning seoses digitaalsete elementidega kaupadega – ka ühilduvus, koostalitlusvõime ja uuenduste kättesaadavus;
-
sobivus kindlaks otstarbeks, milleks tarbija seda vajab, ja millest tarbija teavitas müüjat hiljemalt lepingu sõlmimise hetkel ning mille müüja aktsepteeris.
-
-
Lisaks peab kaup, et seda saaks pidada kokkuleppele vastavaks, vastama järgmistele tingimustele:
-
sobima eesmärkideks, milleks tavaliselt kasutatakse selle liiki kaupa, võttes arvesse kehtivaid seadusi, tehnilisi norme või häid tavasid;
-
esineda sellises koguses ja omada selliseid omadusi, sealhulgas vastupidavust ja ohutust, ning seoses digitaalsete elementidega kaupadega - ka funktsionaalsust ja ühilduvust, mis on tüüpilised selle liiki kaubale ja mida tarbija võib mõistlikult oodata, võttes arvesse kauba olemust,
-
saada tarnituna pakendi, tarvikute ja juhistega, mida tarbijal on mõistlik oodata;
-
olla sama kvaliteet nagu proov või muster, mille Pood tarbijale enne lepingu sõlmimist esitas, ning vastama sellise proovi või mustri kirjeldusele.
-
-
Pood ei vastuta kauba lepingu nõuetele mittevastavuse eest, kui tarbijat on selgelt teavitatud, et kauba konkreetne omadus erineb ülaltoodud lepingu nõuetele vastavuse nõuetest ning ta on aktsepteerinud kauba konkreetse omaduse puudumist.
-
Pood vastutab kauba lepingu nõuetele mittevastavuse eest, mis tuleneb kauba valest paigaldamisest, kui:
-
viidi läbi poe poolt või poe vastutusel;
-
tarbija vale paigaldamine tulenes müüja või kolmanda isiku (digitaalseid elemente sisaldava kauba puhul) poolt antud juhiste vigadest.
-
-
Kui tarnitud kauba puudus tuvastatakse, võib klient oma valikul kasutada garantiist tulenevaid õigusi, kui garantii on antud, ning ka kaupluse poolt käsitletava vastutuse alusel talle kuuluvaid õigusi. Garantiist tulenevad õigused ja vastutuse alusel saadavad õigused on omavahel sõltumatud.
-
Kui tarnitud tootel või osutatud teenustel ilmneb puudus, võib klient esitada kaebuse ja teavitada poodi täheldatud rikkumistest, dokumenteerida rikkumised kaebuse kontrollimiseks ning märkida, kas ta nõuab toote parandamist või uue vastu vahetamist. Kaebuse võib esitada elektrooniliselt või kirjalikult poe aadressil.
-
Tarbijate ja tarbijaõigustega ettevõtjatega sõlmitud lepingute puhul vastutab Müüja teenuste osutamise eest garantiide ja/või lepingulise vastutuse alusel. See vastutus on välistatud teiste staatustega kliendi suhtes.
-
Pood võtab kaebuse suhtes seisukoha viivitamatult, kuid mitte hiljem kui 14 päeva jooksul alates kaebuse kättesaamise kuupäevast, ning teavitab klienti edasistest toimingutest. Kaebuse lahendamise tulemuse teatab pood kaebuse esitajale viivitamatult kirjalikult või e-posti teel kaebuses märgitud e-posti aadressile.
-
Esiteks võib tarbija pöörduda poe poole nõudega toote parandamiseks või uue vastu vahetamiseks.
-
Kui pood:
-
keeldus kaupa parandamast või asendamast või ei viinud seda lepingutingimustele vastavusse;
-
viga esineb hoolimata selle eemaldamise katsetest;
-
kauba puudus on liiga oluline, et kaupa saaks parandada;
-
Pood teatas kliendile või asjaoludest tuleneb, et kaupa ei õnnestu mõistliku aja jooksul või ilma liigselt kulutamata viia lepingu tingimustele vastavasse seisundisse.
Sellisel juhul võib klient nõuda hinna alandamist või lepingu lõpetamist.
-
-
Reklaamitud toodete transport garantiinõude alusel toimub poe kulul poe poolt määratud saatmisviisi kaudu. Pood ei võta vastu tagastatud saadetisi, mille eest tasutakse kättesaamisel. Mõnel juhul ei ole vaja reklaamitud toodet saata ning müüja võib piirduda tarbija või tarbijakaitse õigustega ettevõtja poolt esitatud fotode vaatamisega, millest ta teavitab pärast kaebuse saamist.
-
Kui on tehtud otsus lepingust taganeda, tagastatakse kliendi poolt tehtud kõik maksed, sealhulgas tarnekulud, viivitamatult, kuid mitte hiljem kui 14 päeva jooksul alates päevast, mil klient teavitati poe positiivsest kaebuse lahendamisest. Kaardimakse või elektroonilise ülekandega tehtud maksete tagastamine toimub pangakontole, kust makse tehti, välja arvatud juhul, kui klient annab enne tagastuse tegemist selgelt teise tagastuse juhise, mis ei too talle täiendavaid kulusid.
-
Kui tekib vaidlus Poe ja Kliendi vahel seoses kaebuse rahuldamise õiguspärasusega, on tarbijakliendil õigus kasutada kohtuväliseid kaebuste lahendamise ja nõuete esitamise võimalusi. Klient võib kasutada vahendamist või ka lepitust kohtumenetlust, esitades asjakohase vormi – vahendusavalduse või avalduse vaidluse lahendamiseks lepituskohus – asutusele, kelle ees menetlus toimub. Näidisasutuste nimekiri koos kontaktandmetega on saadaval veebilehel www.uokik.gov.pl. Lisaks aadressil http://ec.europa.eu/consumers/odr Tarbijal on juurdepääs tarbijavaidluste lahendamisele elektrooniliselt Euroopa Liidu veebiplatvormi (ODR platvorm) kaudu. Sellist õigust ettevõtjale, kellel on tarbija õigused, ei anta.
§ 9 LEPINGUST TAGANEMISE ÕIGUS
-
Tarbijana või tarbija õigustega ettevõtjana olev klient võib lepingust taganeda ilma põhjuseta 14 päeva jooksul alates saadetise kättesaamise kuupäevast. Sel juhul tuleb esitada lepingust taganemise avaldus ning tagastada kaup poodi. Taganemisavalduse esitamiseks võib kasutada lepingu taganemisvormi, mis on lisatud reeglite juurde. Tähtaega loetakse täidetuks, kui tarbija või tarbija õigustega ettevõtja saadab taganemisavalduse kirjalikult müüja aadressile või elektrooniliselt e-posti aadressile meow@meowbaby.eu hiljemalt 14-päevase perioodi viimasel päeval. Müüja kinnitab taganemisavalduse laekumise viivitamatult, saates teate taganemisavalduse esitajale e-posti aadressile. Pärast nimetatud tähtaega esitatud taganemisavaldusel ei ole õiguslikke tagajärgi.
-
Kaubad tuleb tagastada muutmata ja komplektses seisukorras, ilma kasutusjälgedeta, välja arvatud juhul, kui muutus oli vajalik tavapärase majandamise raames, st tarbija või tarbijale õigustega ettevõtja peab kauba käsitlemisel arvestama selle võimaliku hilisema tagastamise vajadusega. Ta vastutab asja väärtuse vähenemise eest, mis tuleneb selle kasutamisest viisil, mis ületab asja olemuse, omaduste ja toimimise kindlakstegemiseks vajaliku. Kui tagastatav kaup on puudulik või kannab kasutusjälgi, mis ületavad tavapärast majandamist, jätab pood endale õiguse saadetise vastuvõtmise keeldumiseks või tagastatava summa vähendamiseks kahjustatud kauba väärtuse võrra, vastavalt poe valikule.
-
Tarbijal või ettevõtjal tarbija õiguste kohta lepingu taganemiseks ei ole õigust, kui tellimuse objektiks on muu hulgas leping:
-
kus teenuse objektiks on mitte-eelvalmistatud kaup, mis on toodetud vastavalt tarbija spetsifikatsioonile või mis on mõeldud tema individuaalsete vajaduste rahuldamiseks;
-
kus teenuse objektiks on kaubad, mis pärast kohaletoimetamist oma olemuse tõttu jäävad lahutamatult ühendatuks teiste asjadega;
-
-
Tagastatav kaup tuleb saata hiljemalt 14 päeva jooksul lepingu taganemisest koos taganemisavaldusega poe lao aadressile, st ul. Witkowice 1, 78-100 Kołobrzeg. Tarbija või tarbijale õigusi omav ettevõtja kannab ainult toote poe tagastamise otsesed kulud (tagastamiskulud).
-
Lepingu taganemise korral tagastatakse kõik tarbija või tarbijana tegutseva ettevõtja poolt tehtud maksed, sealhulgas tarnekulud, viivitamatult, kuid mitte hiljem kui 14 päeva jooksul alates poele lepingu taganemisavaldusest teatamise kuupäevast.
-
Kaardimakse või elektroonilise ülekandega tehtud makse tagastatakse pangakontole, kust makse tehti, välja arvatud juhul, kui klient esitab enne tagastuse tegemist selgelt teise tagastuse juhise, mis ei too talle täiendavaid kulusid (nt taganemisavalduses).
-
Pood võib ostjalt saadud makse tagastamise peatada kuni tellitud kauba tagastamiseni ostjalt või ostja poolt selle tagastamise tõendi esitamiseni, sõltuvalt sellest, kumb sündmus toimub varem.
§ 10 ISIKUANDMETE KAITSE
Kliendi isikuandmete kaitsega seotud sätted müüja poolt on toodud poe veebisaidil avaldatud privaatsuspoliitikas ja küpsiste poliitikas.
§ 11 LÕPPSÄTTED
-
Iga poe kaudu müüdud toote kohta väljastatakse käibemaksuarve või muu maksuseadustega kooskõlas olev arveldusdokument. Käibemaksuarve saadetakse elektrooniliselt kliendi poolt antud e-posti aadressile või traditsioonilisel kujul koos kauba kohaletoimetamisega. Reeglite aktsepteerimine tähendab samal ajal nõusolekut saada arveid elektroonilisel kujul.
-
Kehtiv õigus on Poola õigus. Klientide ja Müüja vahel tekkivad vaidlused lahendab Müüja asukohajärgne pädev kohus, tingimusel, et tarbijate suhtes lahendatakse need vaidlused tsiviilkohtumenetluse seadustiku alusel pädeva kohtu ees. Käesolev reeglistik allub Poola õigusele ja tõlgendatakse seda vastavalt sellele. Käesolev reeglistik ei piira tarbijate kaitseks kehtivaid õigusi, mis võivad kasutajale kuuluda tema elukohariigi absoluutsetest õigusaktidest tulenevalt.
-
Müüja jätab endale õiguse muuta reeglistikku. Reeglistiku muutmisest teavitab müüja registreeritud kliente e-posti teel, andes neile õiguse lepingust loobuda 14 päeva jooksul. Reeglistiku muudatused jõustuvad 14 päeva pärast teavitamist. Muudatuste jõustumise kuupäevast enne esitatud tellimused täidetakse vastavalt tellimuse esitamise päeval kehtinud reeglitele.
Lisa nr 1
KAUPOLEPINGUST TAGANEMISE VORMI MALL
Asula, kuupäev................
.............................................
.............................................
.............................................
Nimi ja perekonnanimi, aadress, telefon
ZORIN INT Sp. z o.o.
st. Witkowice 1
78-100 Kołobrzeg
Avaldus
lepingust taganemine kaugmüügilepingu puhul
Ja ........................................ annan käesolevaga üles järgmiste toodete müügilepingu:
- ..................................…..........…..........…..........…....
- ..................................…..........…..........…..........…....
- ..................................…..........…..........…..........…....
- ..................................…..........…..........…..........…....
- ..................................…..........…..........…..........…....
Kinnitan, et tagastan tooted vastavalt 30.05.2014 tarbijakaitseseadusele.
Leping käsitleb tellimust nr ...............................................
Kauba kättesaamise kuupäev .................................................................
Pangakonto number (kuhu makse tagastatakse):
...................................................................................................
Tarbijat või ettevõtjat tarbija õiguste kohta allkiri